1.Monday.com:
Monday.com est une plateforme CRM tout-en-un qui offre une vue d’ensemble de qualité de la situation de chaque vente et permet de gérer les tâches quotidiennes de toutes les équipes. Il est flexible et évolutif, ce qui en fait l’un des meilleurs CRM pour les PME.
2. SendinBlue (Brevo):
SendinBlue est une plateforme de marketing digital qui propose une solution CRM solide en plus de ses fonctionnalités d’emailing, d’automatisation et de chat en direct.
3. HubSpot:
HubSpot est une référence en matière de CRM marketing. Il propose une solution tout-en-un, incluant le marketing, les ventes, le service et les opérations. Cependant, il peut être coûteux.
4. NoCRM:
NoCRM se concentre sur la simplification de la gestion de la relation client. Il est idéal pour les PME avec des besoins simples en CRM.
5. Microsoft Dynamics 365:
Microsoft Dynamics 365 offre une suite d’outils basés sur le cloud adaptée à différentes fonctions commerciales. Il peut être personnalisé en fonction des besoins de votre entreprise.
6. Axonaut:
Axonaut est une solution française qui accompagne de la prospection à l’encaissement. Il convient aux petites structures et propose également des fonctionnalités de comptabilité.
7. Zoho CRM:
Zoho CRM offre une visibilité complète sur les processus de vente et dispose d’une intelligence artificielle pour prédire les meilleures actions à entreprendre.
8. Salesforce:
Salesforce est l’un des plus grands noms du CRM. Il s’adresse aux petites et grandes entreprises, offrant une personnalisation complète, mais il peut être complexe à configurer et coûteux.
9. ActiveCampaign:
ActiveCampaign est une plateforme d’automatisation et d’email marketing qui propose également un CRM pour les petites entreprises. Il se distingue par son intégration entre l’automatisation des emails et le CRM.
10. Sellsy
Sellsy est également un CRM à considérer, notamment pour les entreprises orientées vers le commerce électronique.
Le choix du CRM dépend de la taille de votre entreprise, de vos besoins spécifiques en CRM, de votre budget et de vos préférences en matière d’interface utilisateur. Il est recommandé de tester plusieurs options pour trouver celle qui convient le mieux à votre entreprise.
