Snapchat est l’une des plateformes de réseaux sociaux les plus populaires pour les influenceurs et les créateurs de contenu, avec des fonctionnalités telles que les filtres, les objectifs et les histoires éphémères. Cependant, pour réussir sur cette plateforme, les influenceurs doivent être en mesure d’analyser et d’optimiser leur présence en ligne en fonction des données. C’est là qu’interviennent les Snapchat Insights, un outil qui permet aux influenceurs de suivre et d’analyser les performances de leurs comptes Snapchat. Dans cet article, nous allons explorer ce que sont les Snapchat Insights, comment les influenceurs peuvent les utiliser pour améliorer leur présence sur le réseau social et comment les marques peuvent collaborer avec des influenceurs pour atteindre leur public cible sur Snapchat.
Snapchat Insights : Quelles sont les données disponibles ?
Snapchat Insights est un outil de suivi et d’analyse des performances des comptes Snapchat des influenceurs. Il offre des informations détaillées sur les performances des histoires Snapchat, des publications et des publicités. Les données présentées dans Snapchat Insights comprennent :
- Vues : le nombre de personnes ayant vu la publication ou l’histoire.
- Temps de visionnage : le temps total que les utilisateurs ont passé à regarder la publication ou l’histoire.
- Captures d’écran : le nombre de captures d’écran effectuées par les utilisateurs sur les publications ou les histoires.
- Partages : le nombre de fois où les publications ou les histoires ont été partagées par les utilisateurs.
- Réactions : le nombre de réactions (J’aime, Emojis) reçues par les publications ou les histoires.
- Abonnés : le nombre total d’abonnés au compte Snapchat.
- Audience : les caractéristiques démographiques de l’audience, telles que l’âge, le sexe et la localisation géographique.
En utilisant ces données, les influenceurs peuvent mieux comprendre leur audience, identifier les types de contenu qui fonctionnent le mieux et optimiser leur stratégie de contenu pour améliorer leur présence sur Snapchat.
Snapchat Insights : Quels comptes sont éligibles ?
Tous les comptes Snapchat Business et Creator sont éligibles pour accéder aux Snapchat Insights. Les comptes Creator sont destinés aux influenceurs et aux créateurs de contenu, tandis que les comptes Business sont destinés aux marques et aux entreprises. Les comptes Creator doivent répondre à certaines exigences pour être éligible, notamment avoir un nombre minimum d’abonnés, publier régulièrement du contenu et respecter les directives de la communauté Snapchat.
Pour accéder aux Snapchat Insights, les utilisateurs doivent d’abord convertir leur compte personnel en compte Creator ou Business. Une fois qu’ils ont accès aux Insights, ils peuvent suivre et analyser les performances de leurs publications et histoires, ainsi que leur audience. Cela permet aux influenceurs de mieux comprendre leur public et d’optimiser leur contenu pour répondre à leurs besoins et à leurs intérêts.
Comment afficher les insights d’audience ?
Pour accéder aux Snapchat Insights, vous devez avoir un compte Snapchat Business ou Creator. Si vous avez déjà un compte personnel sur Snapchat, vous pouvez le convertir en compte Creator ou Business en suivant ces étapes :
- Ouvrez l’application Snapchat et accédez à votre profil.
- Appuyez sur l’icône des paramètres en haut à droite de l’écran.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Se connecter à Snapchat Business ».
- Suivez les instructions pour créer un compte Business ou connectez-vous à un compte existant.
Une fois que vous avez un compte Business ou Creator, vous pouvez accéder aux Snapchat Insights en suivant ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Snapchat Business ou Creator.
- Accédez à votre profil.
- Appuyez sur l’icône des trois points en haut à droite de l’écran.
Sélectionnez « Snapchat Insights » dans le menu déroulant.
Vous aurez alors accès à toutes les données et analyses disponibles pour votre compte Snapchat, y compris les vues, le temps de visionnage, les captures d’écran, les partages, les réactions, les abonnés et les caractéristiques démographiques de votre audience.
En quoi Snapchat Insights diffère-t-il des autres outils d’analyse mis à disposition par d’autres réseaux sociaux ?
Snapchat Insights est un outil d’analyse qui fournit des données et des statistiques sur les performances de votre compte Snapchat Business ou Creator. Comparé aux outils d’analyse proposés par d’autres réseaux sociaux, Snapchat Insights présente certaines différences. En voici quelques-unes :
- Données spécifiques à Snapchat : Snapchat Insights fournit des données et des statistiques spécifiques à Snapchat, telles que les vues, le temps de visionnage, les captures d’écran, les partages, les réactions, les abonnés et les caractéristiques démographiques de votre audience.
- Les indicateurs de performance sont différents : Les indicateurs de performance clés (KPI) sur Snapchat sont différents de ceux d’autres réseaux sociaux tels que Facebook ou Instagram. Par exemple, sur Snapchat, les vues et les temps de visionnage peuvent être des KPI importants pour évaluer les performances de votre compte, tandis que sur Instagram, les mentions J’aime, les commentaires et les partages peuvent être plus importants.
- Un focus sur les créateurs de contenu : Snapchat Insights est principalement destiné aux créateurs de contenu et aux influenceurs, contrairement aux outils d’analyse d’autres réseaux sociaux qui sont conçus pour les marques et les entreprises.
- Pas de données historiques : Contrairement à d’autres outils d’analyse qui offrent des données historiques, Snapchat Insights ne fournit que des données sur les dernières 28 jours.
En somme, Snapchat Insights se concentre sur des données spécifiques à Snapchat et est principalement destiné aux créateurs de contenu, tandis que les outils d’analyse d’autres réseaux sociaux peuvent être plus appropriés pour les marques et les entreprises et offrent souvent des données historiques.
Comment Snapchat Insights peut-il se développer de façon à mieux répondre à la demande des influenceurs ?
Snapchat Insights évolue constamment pour mieux répondre aux besoins des influenceurs. Voici quelques exemples de ces évolutions récentes :
- Ajout de données sur les revenus : Snapchat Insights a récemment ajouté une nouvelle fonctionnalité qui permet aux influenceurs de suivre leurs revenus sur la plateforme. Les créateurs de contenu peuvent maintenant voir combien ils gagnent grâce à des partenariats de marque et d’autres collaborations.
- Amélioration des statistiques de l’audience : Snapchat Insights a également amélioré ses statistiques de l’audience pour mieux aider les influenceurs à comprendre qui sont leurs abonnés. Les nouvelles fonctionnalités incluent des informations sur les intérêts, les comportements d’achat et les préférences d’achat de l’audience.
- Données plus détaillées sur les publications : Snapchat Insights a également mis à jour ses données de publication pour fournir aux influenceurs des informations plus détaillées sur l’engagement et la portée de leurs publications. Les créateurs de contenu peuvent maintenant voir le nombre de vues, de captures d’écran, de partages et de réactions pour chaque publication individuelle.
- Mise à jour de la conception de l’interface : Enfin, Snapchat Insights a récemment mis à jour l’interface de son outil d’analyse pour la rendre plus facile à utiliser et plus intuitive pour les influenceurs. Les nouvelles fonctionnalités incluent des graphiques et des tableaux plus clairs, ainsi qu’une navigation simplifiée pour accéder aux différentes sections de l’outil.
En somme, Snapchat Insights continue d’évoluer pour mieux répondre aux besoins des influenceurs en leur offrant des données plus détaillées et des fonctionnalités plus avancées pour comprendre et développer leur audience.
Comment être certifié sur Snapchat ?
Snapchat propose des certifications pour les annonceurs, les agences et les professionnels du marketing qui souhaitent améliorer leurs compétences et leur expertise sur la plateforme publicitaire Snapchat. Ces certifications permettent aux professionnels de démontrer leur compréhension de la publicité sur Snapchat et de mettre en valeur leur expertise auprès des employeurs potentiels et des clients.
Pour être certifié sur Snapchat, vous devez passer l’examen de certification de Snapchat. L’examen est composé de plusieurs sections, chacune axée sur un aspect spécifique de la publicité sur Snapchat, comme la configuration de la campagne publicitaire, la création d’annonces, l’optimisation de la campagne et l’analyse des résultats.
Pour accéder à l’examen de certification, vous devez d’abord créer un compte sur le site Snapchat Ads Manager. Ensuite, vous devez suivre les formations de Snapchat pour vous préparer à l’examen de certification. Ces formations sont disponibles gratuitement sur le site de Snapchat et comprennent des vidéos, des tutoriels et des guides.
Une fois que vous vous sentez prêt à passer l’examen, vous pouvez le faire en ligne. Si vous réussissez l’examen, vous recevrez une certification officielle de Snapchat qui sera valable pour une durée de un an.
